“未来微电商有一条很艰辛的路要走,因为中国的电商特别的‘短视’,他们关心的只是怎么样马上就有一堆订单和粉丝。但是,微电商的发展将是一个‘慢’的过程,而中国的商人往往没有这个耐心。”有赞(原名口袋通)创始人白鸦如是说。
慢热的消费者与心急的商家构成了微商尴尬的发展局面。不过,去年下旬腾讯领投的口袋购物3.5亿美元C轮融资,让微商从业者看到了“钱景”。
艾瑞分析认为,2015年中国移动交易规模将达到16156亿,而到2017年将达32072亿。预计2016年移动端交易规模占比将突破50%,移动端成为用户购物的重要选择。
微盟成立于2013年,适时微信公众平台刚刚诞生。可以说微盟站在了移动电商的“风口”上,“风”很大,但是能否“飞”起来呢?
创业,重要的是人不是钱
因为教育制度的问题,中国大学生缺乏社会经验,再加上当前互联网竞争的残酷现状,大多数互联网大佬都曾建议大学生先工作再创业。
孙涛勇可以算是大学生创业中的少数成功者之一。他研究生一毕业就创立了微盟,到现在微盟拥有300人的团队,在微信营销服务领域可以算是占有一席之地。不过,谈到“创业”这个话题,他的回答如其他创业者一样,也有很多“血泪史”。
创业最核心的三个问题:找钱、找人、找方向。
毕业之前,孙涛勇有过两份工作,第一份工作是在百度做技术,第二份工作是在上海一家公司做营销与运营,主要负责微信、微博系统的运营与开发。这段经历为他积累的了创业的需要的工作经历。2013年,微信公众平台刚刚诞生,孙涛勇看中其中有许多机会,再结合自己的经验,便确定了微盟现有的方向。
在创业的最初期,孙涛勇找过雷军,也找过徐小平,但是都被拒之门外。最后,在找不到天使投资的情况下,启动资金是自己凑出来的。
不过,孙涛勇并没有把找钱这件事看得有多难,在他眼中,最困难的事情是找人。“寻找合适的人才的这个过程实在是太痛苦、太痛苦了。”
营销与技术出身的孙涛勇,自称没有马云那么幸运,在创业的初期,并没有遇到像阿里十人组、腾讯五虎那样的团队。孙涛勇承认,他在人才的要求上十分“挑”。
企业初创期,由于规模小、前景不明,在技术与产品上很难找到“很给力”的人,很长一段时间,都是孙涛勇自己独挑大梁。“你公司又不是很大、钱又不是很多,你很难说服别人有多么大的一个前景,然后愿意跟着你去干。”
现在微盟有300多人,200多人是技术人员。很多人问孙涛勇是怎么招到这么多人的?孙涛勇说是因为自己的毅力和真诚。为了找人,当时孙涛勇天天在招聘网站上搜简历,各种各样的人,找到之后就自己打电话跟他们聊。“真的没什么诀窍,就是一点一点看,一个一个人聊。”
在微盟诞生14个月之后,曾被VC拒之门外的孙涛勇拿到了华映资本领投的3000万元A轮融资。孙涛勇认为那已是一件顺其自然的事情。“当时我们已经是在整个微信平台这个方向上,我们已经是做的最大的了,无论是我们团队的规模,还是我们的代理销售的数额,在全国来说都是最大的了。其实资本也是看到了微信开发类应用的一个市场空间,所以我们当时的估值,能拿到3000其实还是很轻松的。”
微商不是在朋友圈卖货
“在朋友圈卖货的那不是微商。”孙涛勇认为,未来微商的主流将是B2C的模式。
为此,微盟推出了一套专门支持线上与线下分销的SDP系统。SDP 分销的核心是直销。品牌与消费者可以建立连接的。
SDP系统分为线上与线下两套体系。线下体系,针对有实体门店的商户。可以给他的经销商开一个后台,可以让分销商迅速地形成一个虚拟的门店,品牌同统一提供的一个商城,加上一个带参数的二维码,这样,经销商就能充分发挥线下门店的力量。货架、收银台、销售员等资源与线下访客直接进行对接,起到了整合线下客户流量资源的作用。
同时,这套系统还解决了一个很核心的问题,就是利益分配的问题。SDP系统里有一个统计程序,可以核算出每个店员为线上带来的流量多少,并且根据流量进行分成。
SDP系统的线上分销体系主要的服务对象就是微商。设定一个条件让客户成为“微客”,商户可以设置一个粉丝成为微客的条件,这样“微客”把链接分享到朋友圈,其的好友通过这个链接购买商品之后,“微客”就可以进行分成。
目前,微盟就是以提供这样的第三方服务,并收取服务费作为主要收入来源。
不过,在淘宝C2C模式尚且发展得不错的今天,B2C模式的微商如何取代C2C的模式成为主流?面对这样的质疑,孙涛勇解释:“由于目前微商规模决定了商品质量的不可控制性,而消费者对于商品品质要求的提高决定了朋友圈卖货形式的不可持续性。”
孙涛勇认为,未来微商的格局还是会以大品牌商直销的形式。在这个去中心化的平台上,监管问题很难解决。因此,微商也会像现在淘宝一样,逐渐往天猫的模式转型。
不怕腾讯 被收购是好事
从拍拍的微信接口到京东商城入口,再到入股口袋购物,腾讯对于微信电商的各种尝试仍在继续。而在微信公众平台,腾讯既是“运动员”,又是“裁判”,像微盟这样的第三方服务提供商,未来在何方?2013年淘宝封杀美丽说与蘑菇街等第三方导购网站的情形是否会在微商的平台上重演?
在孙涛勇的眼中,这些担心似乎都没有必要。他认为,腾讯作为一个生态型的公司,并没有理由去封杀像微盟这样的第三方服务的平台型公司。“腾讯如果把我们这样的第三方平台服务公司干掉,那微商的生态链就断掉了。对自己也没什么好处。”
“找干爹”、“抱大腿”是近来互联网圈里的热门词汇。一个小公司如果能获得像BAT巨头的青睐,找到一个“干爹”入股或是收购,对于一些创业者而言也算是一种成功。不过,另外一些以上市为目标的创业者而言,“被收购”或许就意味着失败。
对于微盟的未来,孙涛勇表示并不排斥BAT等巨头的收购,腾讯如果把微盟收购了,对于他而言甚至是一件好事。
“微盟这样的模式没有办法独立发展,必须是要跟巨头绑定在一起的。因为我们是在微信的生态下做生意,基于一个社交的环境。而在中国做社交,除了腾讯之外,目前我还没有发现其他哪家公司可以做的更好。”孙涛勇说。
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