坚持民意导向和谐警民关系

　　4月16日，全国公安机关“提升社会沟通能力、加强警民关系建设”经验交流会在我市召开。记者从会上获悉，台州市公安局作题为《坚持民意导向 和谐警民关系》的典型发言，其中“警民恳谈”、“村官进警营、民警任村官”以及公共安全教育体验馆建设等“台州经验”获高度肯定并经公安部向全国推广。辽宁、上海、江苏、浙江等省（市）警民关系建设主管部门主要负责人以及基层民警代表、公安院校专家学者代表40余人与会，总结交流了各地公安机关在促进和谐警民关系建设方面的经验做法，研究探讨了新常态下加强和谐警民关系建设的新途径，积极推动新时期和谐警民关系建设健康发展。

　　台州外来人口众多，社会治安较为复杂。近年来，台州市公安局牢固树立“中心指向警务、民意导向警务”理念，在创新警营开放模式、提升警民沟通能力、加强和谐警民关系建设上进行了大量的探索和创新。社会治安不断向着“大局稳定秩序好、打防有力发案少、群众满意形象佳”的目标迈进，警民关系日趋和谐。

　　据了解，我市警方大力推广“心防”工程，通过向群众普及防范知识，发动群众参与治安防控，有效地降低了发案率，成为台州公安主动警务的一大实招。投资千万余元，面积达2700平方米的台州市公共安全教育体验馆即将投入使用。该馆设立道路交通安全馆、防范盗抢教育馆、防范诈骗教育馆、毒品预防教育馆、消防安全教育馆等五个分馆，是一个普及安全防范知识、教授群众防范技巧、提高群众防范意识和能力的有效载体。

　　台州是“警民恳谈”的发祥地。民警深入村居、走进群众，实行恳谈对象、恳谈内容、恳谈形式“三不限”的互动交流方式，与群众面对面谈心交心，听取意见，普及法律知识，帮助解决问题。既了解群众所需所盼，同时从中获取大量有价值的治安信息。自2012年以来，我市警方不断创新深化“警民恳谈”，先后组织开展“进村入企”等大走访活动，实行“向人民报告”制度，坚持公安向人民报告、受人民监督、对人民负责，实现了公安工作和队伍建设的同步发展。推出的“民警任村官、村官进警营”活动，让基层群众更加深入地了解公安工作。在各级党委政府支持下，选派责任心强的民警，兼任村居干部，走村入户，与群众打成一片。同时，村居推荐政治素质好、现实表现优的村干部到派出所跟班工作，协助民警当好“五大员”，即信息员、调解员、宣传员、监督员、巡防员。“民警任村官，村官进警营”活动提升了民警的群众工作能力，拉近了与群众的距离。

　　随着警民沟通互动的不断加强，我市的警民关系愈发和谐。台州公安在全市“万名群众评满意机关”活动中连续三年名列前茅，市局连续八年在市级机关目标责任制考核中被评为优胜单位。近三年，台州群众的安全感、满意度连年上升，2014年，群众安全感已名列全省第三。