“我早上偏头痛又犯了,药也用完了,平时都是一个人在家,腿脚不好使,幸好及时按下紧急呼叫按键,村文书张占明马上去乡里卫生所给我买了药……”6月16上午,仙居县上张乡姚岸村80岁孤寡老人姚西康来到村老年人活动中心时,逢人便讲。
今年以来,上张乡不断深化“慈孝建设”,创新推出了包括紧急呼叫系统、爱心视频系统、微信慈善系统等三大系统在内的“智慧慈孝”模式,使志愿服务变得更便捷、更高效、更智慧。目前该乡已在4个慈孝重点村进行试点推广,并取得了初步成效,受到了广大干部群众的欢迎和好评。
同姚大爷情况相似的“呼救”在其他村也时有发生,这正是得益于该乡推出的手机“紧急呼叫”系统,即会同移动公司免费为80周岁以上的孤寡老人发放一只装有紧急呼叫按键的慈孝手机,老人在紧急情况时,只要按下这一按键,医疗单位、亲人家属和村志愿者都将收到求助信号,使老人在第一时间得到救助。据统计,开通后已有5位老人因此得到了及时救助。
另外,“微信慈善”系统就是充分利用上张乡官方微信平台,公布志愿者队伍和孤寡老人、特困学生等服务对象姓名、联系方式以及微信红包代办员等信息。爱心人士将善款通过微信红包、支付宝红包等形式先捐到代办员个人账户,再由代办员取出现金交至捐赠对象。这一过程均由上张乡微信慈善监督工作小组进行全程监督,并每月公布明细。截至目前,已通过微信慈善系统捐款达5.5万元。
上张乡是山区乡,农村空巢老人和留守儿童较多,为有效搭建他们与身处异乡亲人联系的“空中桥梁”,上张乡为此推出了“爱心视频”系统。4个慈孝重点村均设立“爱心视频”村管员,每位村管员负责建立村级爱心视频QQ群,成员为村内所有空巢老人和留守儿童的亲人,只要他们找到村管员,村管员即可帮助他们与亲人们进行视频聊天。据了解,上张乡还不断完善紧急呼叫系统、微信慈善系统、爱心视频系统这三项“智慧化”服务,并对每项服务进行登记造册。同时,将建立服务对象反馈机制,及时了解运行情况,确保这三项服务能够真正落地,为老百姓提供实实在在的贴心服务。
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