台州全面推进行政审批"网上申报、邮寄送达"工作

近日，市行政服务中心召开行政审批“网上申报、邮寄送达”工作推进会，来自全市12个相关职能部门参加了会议，标志着我市该项工作进入全面推广实施。

“以行政审批制度改革为契机，全面推进‘网上申报、邮寄送达’工作，可以让市民在办事过程中，加一个选择，多一个渠道。”市行政服务中心相关负责人说，“从而实现政府服务水平更优、办事效率更快、工作作风更实。”记者从会上了解到，早在2012年，我市质监部门与出入境管理部门就已开始逐步推行这项工作，并取得了一定成果。

市质监局行政审批处副处长、市政府行政服务中心质监窗口负责人陈建良告诉记者，2012年6月开始，质监部门通过自建系统，引导“互联网+政务”模式，并在2014年5月通过与省政务服务网对接，实现网上申报工作的全面铺开。目前，在浙江政务服务网台州市平台上，市质量技术监督局下设了33个服务事项，皆可在线办理。

8月26日，市行政服务中心质监窗口的工作人员将当天签发的几张证件装入快递包裹，仔细封口。从快递单上可以看到，目的地有企业地址，也有各县（市、区）质监局。“我们根据企业的自身要求，从2013年8月开始推行邮寄送达业务。”陈建良说，根据办理事项不同，有些会直接寄达企业，有些则通过当地质监部门转交。

此外，中心窗口工作人员在事项办结完成后，会在网上更新进度或以短信形式告知企业主，在事实送达后，企业人员需填写送达回证并再次寄回，以便窗口人员登记。目前，质监窗口已有检验机构资质认可、机动车安全技术检验机构资格核准等八个事项，实现了“网上申报、邮寄送达”。

而在市公安局出入境管理分中心，“网上申报、邮寄送达”服务已被全面应用于港澳二次签注双向速递业务，省内持有效港澳通行证的申请人，只需在网上填写表格并自愿选择、填报双向速递地址后，就有邮政人员提供上门揽收证件、再次签注制作完成后寄件到家的服务。

据该分中心受理科科长颜媚介绍，台州自2012年3月起，即通过市网上公安局推出双向速递服务，寄送信息由管理部门与邮政作纸质交接，来回邮寄费用为20元。同年10月，我市作为省内唯一试点地区，通过出入境数据的省级平台与邮政数据完成对接，实现无纸化传递。次年4月22日，双向速递服务在全省推广。

从2012年10月10日至今，我市已有7627人次使用了该项服务。目前，港澳再次签注的办理方式主要有网上申请、自助机办理两种，从每月的办理情况来看，前者的办理量约占总量的15%左右。对于邮递过程中可能存在的丢失风险，颜媚表示，EMS寄件可通过网上追踪，实时更新办理状态，但值得注意的是，由于申请人信息需与地址一一对应，因此一个信封内只可装一本通行证，否则容易出现数据错误，造成丢件。