酒店里用的毛巾也常常让人感到不放心
如今,无论是外出旅游、出差或是走亲访友,都会入住宾馆,然而,很多人在入住过程中,却把文明关在了“门外”。
毛巾用来擦脚擦鞋
烟头果壳随处扔
市民田先生因为工作的原因经常出差,每次出差前,他都会细心地准备自己的洗漱用品,光是这个就有不小的一包,占据行李箱不少位置。“我从不用宾馆的东西,太脏了。”田先生说,尽管高档宾馆的毛巾、浴巾都经过消毒,但他还是不太放心。
曾在宾馆做过客房服务工作的陆女士说,她在星级宾馆工作多年,无论是多么高级的宾馆,客人走后,当她进房收拾房间的时候,毛巾、浴巾扔在地上的现象是非常普遍的,很多客人会用毛巾、浴巾来擦脚、擦鞋等,将浴巾铺在地上踩脚。“有些房间的地上散落着很多果壳、烟头,当你看到毛巾、浴巾都被扔在这些垃圾里的时候,你就不会再用了。”
陆女士说,宾馆客房内其实配备了多个垃圾桶和烟灰缸,可客人偏要扔在地上。“宾馆的地上一般都铺了地毯,有些垃圾扔在地毯上,我们清理起来也是有一定难度的,有些渍迹还清理不掉。”
肆意浪费水电
太不把环保当回事
“有些人缺乏环保意识,入住酒店后往往会认为水电反正不是自家的,能用就尽管用,导致浪费现象严重。”市民楼先生说,有些人在宾馆内耗水耗电,洗漱完不关水龙头,睡觉还开着电视。“其实不管在哪里,浪费资源都是一种不文明的行为。”
台州耀达国际酒店的工作人员宋先生告诉记者,在他曾工作过的多家星级大酒店中,浪费资源的现象时有发生。“其实,入住星级酒店的客人一般来说素质都挺高的,只是有些人肆意浪费水电,太不把环保当回事。”宋先生说,有些客人往往打着空调又怕空气不流通,就开着窗户打空调。有事出门后,一张房卡带在身上,一张房卡插在房内取电,不关电视,不关空调就出门了。“这些都是浪费资源的行为,其实只要注意一下就可以避免的。”
顺手牵羊贪小便宜
如今,酒店、宾馆内普遍都为客人提供一次性拖鞋、纸巾、茶叶、沐浴液等物品,有些客人退房后,往往会将这些未使用完的物品带走。
“有些客人往往会有这样的心理,付了这么多钱住一晚,就是用了点水电、睡了一下床,带些东西走也不为过。这些物品,客人确实是可以带走的,我们也不会说什么,可有些客人却带走了不该带走的东西。”从事客房服务工作的陆女士说,她在查房时总要很仔细地检查,有时候她就会发现,客人拿走了遥控器里的电池,喝了房内需付费的矿泉水后,把自来水灌回去拧好盖子放回原位。“这些东西本身没值多少钱,但顺手牵羊却反映了一个人的文明素质,不要因为这些细节影响了自己的形象。”
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