有人充了50元第二天就不能用了 实为一种网络电话

一张“活动充值卡”，上面不仅有三大通信运营商的Logo，还有力度颇大的“充值送”活动：充100送60、充200送200、充500送600，现充现送一次性到账，拨打国内所有电话0.08元/分钟。

在刚刚过去的元旦假期，不少市民在街头遇到这样的活动，并收到上述卡片。但有市民反映：“卡片上的号码打不了，只用了0.5元，剩下的被‘吞’了。”

卡片号码是座机号

1月1日，台州经济开发区塘岸小区，一家果蔬超市门口，几个男女青年摆了摊发传单，逢人便说“充值电话费，充的多送的多”。

一些市民买完菜出来就被他们叫住了，大部分没有理会，但有一小部分停下了脚步，并接过对方递上的一张“活动充值卡”。

这张蓝色的卡只是一张纸片。正面，三大通信运营商Logo，充100送60、充200送200、充500送600，拨打国内所有电话0.08元/分钟等字样很醒目。背面，印有一段英文及省钱拨打方法、温馨提示等，其中拨打方法分两点：一是拨通免费预约号，听到语音后挂机，接听来电输入对方号码，按#号键即可通话；二是拨通免费查询号，系统会自动报余额。

记者发现，预约号和查询号实为同一号码——0769-21994XXX，且为手写。通过查询，这个号码为广东东莞的座机号。

一个市民禁不住诱惑充了50元。“怕有问题只充了50元，是通过支付宝的。”该市民说，第二天卡上的号码就打不了，自己只用了0.5元，剩下的被“吞”了。

充值的市民还不少

接下来几天，陆续有市民遇到这个活动。

1月4日，本地一网络论坛发出一个帖子，一些网友跟帖表示，“2日在欧尚超市附近也看到了充话费送话费，感觉不靠谱没充”；“3日在东京湾对面刚开的超市边上，就是这样的两个摊位摆那，我充了100元”；“我也碰到了，最开始问他说能查到话费的，给钱之后说不能。”

1月5日上午，记者尝试拨打0769-21994XXX这个号码，不论是用手机还是座机，均无法拨通。随后通过网络检索，发现广西南宁等地出现过类似的新闻，报道中提及的号码也是0769-21994XXX，并称“这个话费充值业务必须要打中转IP号才能使用，单独扣费，和手机正常业务是分开的，要想查询余额，也只能拨打这个中转IP号。这个号拨不通，消费者也无法消费其中的话费”。

实为一种网络电话

1月5日，记者就此事咨询了本地一家通信运营商。

“最近这种情况比较多，也有一些用户向我们反映过。”该通信运营商台州分公司市场部一位工作人员介绍，这应该是一种网络电话。

该工作人员介绍，网络电话至少需要一个软件，将你的电脑音频输入转为数据信号进入互联网，传输到服务器，由服务器再转为信号加入到普通电话网，连接到手机、固定电话等。同时，这些手机、固话的信号传回服务器，并转为数据信号，通过网络到你的电脑软件上还原成声音，“用户充值的钱也是进入网络平台。”

一些未经国家允许的网络电话，容易造成用户隐私泄露，且无法保证用户合法权益，导致用户充值的费用被诈骗等。所以提醒市民，充值话费、办理号码等请到正规的通信运营商营业厅或代理渠道办理，切勿随意相信街头优惠广告，以免对自身利益造成损失。

该工作人员还表示，从目前一些用户反映的情况看，此类商家在宣传广告上存在误导消费者或涉嫌虚假宣传，市民可向市场监管部门投诉。

市市场监管局12315中心工作人员告诉记者，如果经营者销售网络电话充值卡时有虚假或者引人误解的广告宣传，欺骗、误导消费者的，消费者可以拨打12315进行投诉举报。同时，消费者在购买网络电话充值卡时，应当注意收集有关证据，以免影响事后维权。