玩具租赁为何叫好不叫座

宝宝正在玩租赁来的玩具。

憨憨妈每次都会亲自清洗准备租赁的玩具。

动辄几百上千元的玩具，成本高利用率又不高

用“租”代“买”，家长却又忐忑

眼下，儿童玩具动辄几百上千元，孩子们却大都只有“三分钟热度”，买了玩具很快又玩腻了，这让不少家长直呼“伤不起”。怎么花更少的钱去玩更多的玩具呢，很多家长开始选择用租代替买。但记者发现，在台州，玩具租赁并不流行，或者说因为观念的问题，玩具租赁“叫好不叫座”。

为宝宝开起玩具租赁店

憨憨妈是一个一岁半宝宝的母亲，今年6月，她在微信上开起了一家玩具租赁店，打算为宝妈们提供一种全新的消费体验。

“最初也是因为家里玩具太多了，不知道如何处理。”憨憨妈告诉记者，宝宝出生以后，为了给宝宝最好的成长体验，她给孩子买了很多玩具，这些玩具最初还能吸引宝宝，但很快就被丢弃到一边。“几百上千元的玩具，都还很新，丢掉舍不得，放在家里又很占很多空间。”

于是，憨憨妈想到了给孩子租玩具，不过当她上网寻找时发现，台州几乎没有玩具租赁店，“百度上搜，淘宝上看，发现台州都没有类似的店，有一些虽说是玩具租赁，但主要是户外大型玩具，没有室内的。”就这样，憨憨妈决定自己开一个，还给它起了个名字，叫“机器人憨憨玩具租赁”。

“如今，随着人们生活水平的提高，家长对宝宝们的宠爱也日益增长，家中的玩具很容易购买过度。”憨憨妈说，就像自己家，小朋友成长需要玩具，但玩具的处理又很头疼，开玩具租赁，她既解决了自家问题，也可以给更多家长省钱。

目前，憨憨妈的玩具租赁主要以微信接单为主，她会定期在微信上将准备上新的玩具提前告知，方便宝妈们预定。“小朋友一般对一件玩具只有一个月左右的兴趣，所以我不建议妈妈们租太久。”憨憨妈说。

在她看来，宝宝玩玩具的意识主要在前3年，多玩一些益智类、动手类的玩具，可以让宝宝快乐、自信，开发智力。因此她会针对客户家中的玩具情况，宝宝的不同特点和喜好，为他们推荐适合的玩具。

“比如对于喜好声光的宝宝，我可以推荐带有音效、光感的玩具。”憨憨妈告诉记者，玩具的租金一般为玩具售价的十分之一左右，可以玩两个星期到一个月。例如，托马斯轨道电动车，原价一千多元，她定的月租是100元。

“以前上百的玩具现在几十块钱就能让孩子玩得开心，非常划算。”憨憨妈的一位客户陈士说，从租赁玩具后，买玩具的钱减少了，花同样的钱可以体验到更多的乐趣。与此同时，租赁玩具让孩子更懂得珍惜。“以前孩子对不喜欢的玩具总是乱丢，现在知道了租来的玩具是要还的，不仅热情度提高了，对玩具也更加爱护了。”陈士认为，租赁玩具也在无形中培养孩子的品格，教孩子学会分享和珍惜。

叫好不叫座，商家不敢试水玩具租赁

玩具租赁能给家庭减少费用支出，又能给孩子带来更多玩具，同时给经营者带来巨大利润。然而，记者发现，虽然不少家长认同玩具租赁这一形式，但商家仍不敢试水玩具租赁。

近日，记者走访市区一些玩具商店，询问是否有玩具出租。一家名为乐趣的玩具店老板告诉记者，他有过想法，但最后还是放弃了。“除非有一套非常完善的体系，要不然出租玩具会有各种各样的问题出现，太麻烦了。”这位老板说，“玩具容易损坏，小孩子不懂得使用或故意弄坏，就会涉及到赔偿，如果家长有不同意见，处理起来更麻烦。”

也有一些商家觉得，玩具出租，家长最关注玩具卫生问题，玩具需要定期消毒，而且也需要定期更新，算下来，不一定划算。

还有部分玩具销售商表示自己没有听说过玩具出租这一行业，考虑到租赁过程中可能会出现的种种问题，特别是损害赔偿问题，他们表示暂时不会“试水”玩具租赁业，当然，如果这一行业形势好，他们以后还是会试试的。

家长虽然认同，但仍有疑虑

虽然不少家长期待租赁玩具这一形式的出现，但关于租赁的玩具，她们也存在疑虑：玩具质量如何？卫生由谁把关？如果出现玩具损坏的情况，又该如何协商解决？

对此，憨憨妈说了自己出租玩具的一些心得和想法。

对于玩具质量问题，憨憨妈表示，自己出租的玩具基本都是比较高价的，“几十块的玩具家长们也不屑于租，所以我采购的都是价格较高的品牌玩具，通过玩具城、商场或者淘宝，而且因为自家宝宝也要玩，所以我不会买质量太差的。而且质量好的玩具，出现损坏的情况也会少。”憨憨妈说，开店几个月，现在新客户都是老客户推荐而来，玩具的损毁率也比较低。

对于家长最为关注的租赁玩具卫生问题，憨憨妈说，自己就有些洁癖，对于玩具消毒，她几乎是亲力亲为。她的玩具消毒方式分两步，先是人工消毒，在玩具上擦拭玩具清洗消毒液，再用清水冲洗；之后再进行

高温蒸汽消毒，或利用紫外线灯照射消毒。

“其实，租玩具是一件时髦的事情，我们可以光明正大的玩各种玩具又不担心玩具堆积如山，可以大胆的‘喜新厌旧’又能省钱。但不管是在其他城市还是在台州，玩具租赁都没有发展起来。很多家长虽有想法，却不敢尝试，觉得不卫生，觉得租玩具丢脸，宁愿花大价钱购买，也不愿感受一下这种变化。归根结底，这是一种观念问题。”憨憨妈说，眼下，她的玩具租赁也只是在网上开开，还不敢开成实体店，因为观念不变，玩具租赁就很难扩大发展。

憨憨妈觉得，体验才是最直观的。如果市民想体验下租赁的玩具如何，可以扫一扫二维码。只要你扫憨憨妈的二维码，写上台州商报，前十位可以五折体验租赁的玩具，而其他家长可以得到憨憨妈赠送的小礼品，送完即止。

助读

可建立专业的玩具交流平台

对于如何破解玩具租赁市场“叫好不叫座”的现象，从事多年早教行业的刘女士认为，应针对行业出现的客观问题和家长的主要困惑来解决问题，对症下药。

“玩具租赁行业可在进行店面布局和形象推广时，把家长最关心的消毒流程、消毒用品、消毒方式等进行重点展示；在划定租赁玩具的品类时，要尽量选取那些大品牌、质量好、更耐用的玩具，并拟定出详细的损坏赔偿制度，减少租借双方的后顾之忧。”在刘女士看来，使玩具租赁“叫好又叫座”最重要的是解决好玩具消毒和损坏赔偿标准等问题。

儿童玩具租赁市场广阔，随之而来的问题却也层出不穷。如何推陈出新有所斩获？专家呼吁，建立玩具交流平台，在玩具租赁中引入电商模式。

烟台大学人文学院的李老师认为，玩具租赁行业可以互联网为基础，建立集购买、回收、租赁、交换为一体的玩具交流平台。在这一平台上，每个成员既是租赁者，也是出租者，不同家庭不同玩具之间相互交换，最大程度实现弃置玩具的循环利用。

小范围之间的玩具交换大多出现在亲友之间，地域局限性较大。“一个专业的玩具交流平台搭建成功后，有需求的家庭则可以通过上传家里弃置玩具低价向外售卖、出租，也可以在网上浏览心仪的弃置玩具进行购买、租赁。”李老师说，这不但可以增加玩具租赁网站的人气，还可以让有意向的租赁双方私下协商进行交换。“通俗地说，玩具交流平台相当于一个中介方，主要负责租赁双方的交流以及不同地域之间，玩具交换的配送任务。”即顾客在网上完成系列活动，最终由平台负责人员将玩具送货上门。这也相应解决了不少家长反映的借还麻烦的问题，租赁平台上玩具种类也会增多。

“既然是网络平台的租赁交换，玩具的质量卫生一定要把关。”李老师说，每一个平台幕后的管理人员都应该对此严格把关，提高平台准入标准。“每一款上传至网上页面的玩具都必须有专业的质量鉴定才可显示，最好出具产品说明书。”在卫生方面，配送之前由该平台负责玩具的消毒清理工作。特殊情况之下，配送员在送货上门的同时面对面与租赁方完成玩具清洗工作，务必保证平台之下的每一个产品都有良好的口碑。

与此同时，为了拓展自己的玩具租赁业务，玩具租赁店主也可以建立自己诸如“换换乐”的微信群进行玩具分享，鼓励大家将自己家中的闲置玩具拍照上传到群里进行置换，或者拿到玩具租赁店中，由店主帮助租赁出去，鼓励大家更多地关注玩具租赁。