微信自净术：一年封杀八大外敌 来往首当其冲

1月19日，微信公众平台发布公告宣布数据接口正式向所有已微信认证的服务号和订阅号开放。

据公告显示，包括用户数据分析、图文分析、消息分析以及接口分析在内的数据接口都将开发给所有已通过微信资质认证的服务号和订阅号。通过数据接口，公众号开发者可以便利地获取更详细、更灵活的运营数据。

相比微博营销泛滥，同为社交平台，微信在此方面开发步调却十分谨慎。

在过去一年多的时间里，随着微信的火爆，大量外来功能频频入侵微信，无一例外地遭到封杀。据新京报记者统计，至少已有集赞、刷量刷粉、快的红包、微软“小冰”等8项功能遭微信封杀。

对此，微信方面称是为用户营造一个良好生态。

NO.1 “来往”红包

●“封杀”措施：微信朋友圈来往红包打不开

●“封杀”理由：发布疑似钓鱼特征的链接

2013年“双十一”前夕，阿里巴巴旗下移动IM来往启动“6000万天猫双11红包”发放，吸引众多网友在微信圈分享。活动开始不久，用户发现分享至微信朋友圈的红包链接竟无法点开。

2014年11月1日，来往指责微信封杀其分享链接。微信回应称，其没有封杀来往的域名。微信称，是来往通过发布疑似钓鱼特征的链接触发了微信后台的自动保护机制，被系统自动屏蔽。

“微信是一个开放的平台，我们欢迎所有正常使用开放接口的行为，切勿自作聪明，无端制造‘事件’。好产品是做出来的，不是炒作出来的。”微信团队称。

NO.2 朋友圈集赞

●“封杀”措施：暂时封号或永久封号

●“封杀”理由：无视平台规则和用户体验

集赞送旅行、送金条、送手机……此类营销泛滥最终触及了微信的底线。2014年6月，微信宣布清理集赞行为，对于违反相关规定的，前三次将进行7-30天不等的暂时封号，对于违规四次以上的公众账号，将永久封号。

微信团队称，部分商家无视平台规则和用户体验，屡次利用朋友圈“集赞”，甚至出现预付邮费欺诈、骚扰用户等现象。微信从2014年6月9日起，升级全新技术手段，采用技术+人工举报的方式对“集赞”行为进行全平台清理和规范。

此前，微信已经表明态度，“如果用户发现有公众号存在诱导分享行为的，欢迎通过微信的举报功能进行检举”。

NO.3 刷量刷粉

●“封杀”措施：或封号

●“封杀”理由：违规

2014年7月，微信公众平台新增文章“阅读数”和“点赞”功能，很快催生刷量的繁荣。在淘宝上以“微信刷阅读量”为关键词搜索，立即跳出过百个卖家。报价上来看，百次文章阅读从8元、10元到15元不等。

腾讯“棒打”紧跟其后，据淘宝店主反映，7月29日起，全网微信阅读数刷量陷入瘫痪。当日晚间，微信公众平台发布“近期打击违规行为计划措施”称，“近期接到举报，部分公众账号出现了虚假点击和集赞等违规行为，我们非常重视这个情况。”

腾讯此前已表示过，对于用恶劣手段刷阅读量的行为，微信团队已制定严格的防范措施和处罚机制。“刷量”者一经查实，将严格惩罚，不排除微信后台采取封号措施。

NO.4 第三方视频

●“封杀”措施：不支持第三方

●“封杀”理由：暂无

2014年9月，微信6.0版本上线新增小视频功能，引爆“视频时代”。早在2014年4月那一次微信公众平台改版，公众账号图文消息里面即开始支持视频。

在微信公众平台上，点击视频图标会弹出视频嵌入框，用户可以将视频URL地址输入完成视频嵌入。不过这里并不支持第三方，只支持来自v.qq.com的内容。即用户要将本地视频上传至腾讯视频才能完成嵌入动作。

搜狐视频产品技术中心高级总监、56网总经理马义告诉记者，作为主打UGC、PGC的视频平台，56网重视视频分享。“但你会发现，刷朋友圈时看到最多的还是腾讯视频。”他表示，期待微信视频资源进一步开放，比如将公众账号视频开放给第三方。

NO.5 快的红包

●“封杀”措施：无法分享红包至朋友圈等

●“封杀”理由：恶意营销、诱导分享

2014年11月底，微信正式“封杀”快的“红包”分享功能。用户发现无法在朋友圈中分享快的“红包”，之后群组中的“红包”亦无法打开。

快的于2014年11月24日发表声明“抗议”，称腾讯是在“选择性开放”，因为腾讯旗下滴滴打车的红包可以畅通无阻地在微信朋友圈中分享。

对此，腾讯则回应表示，“微信非常注重用户体验。对涉及诱导分享以及恶意营销的行为都会进行打击，决不姑息。”

微信此次的确对于“盟友”滴滴“网开一面”。不过据了解，微信也曾于去年6月封禁过滴滴打车的营销内容，之后很快解禁。

NO.6 微软“小冰”

●“封杀”措施：群聊“无应答”“回答混乱”

●“封杀”理由：涉嫌泄露用户信息

2014年6月，在上线3天后，微软的智能机器人“小冰”遭遇“封杀”。

“小冰”是微软Bing搜索中国团队于2014年5月29日发布的一款智能聊天机器人，兼具群提醒、百科、天气、星座、笑话、交通指南、餐饮点评等实用技能。“小冰”上线不久就在部分微信聊天群对话中出现了“无应答”、“回答混乱”等现象。

微软发布的一份声明称，故障原因是由于“小冰”上线首日对话量激增大大超过预估，同时部分“小冰”被腾讯微信系统误判为SPAM账号所致。

微信声明中称“封杀”原因在于“涉嫌泄露用户信息”。其回应称，“我们接到了大量用户询问，担心这款产品的运营方式是否会泄露用户聊天内容。微信团队对此高度重视，经过查证后发现该产品涉及模拟用户操作、诱导用户拉群、批量注册垃圾账号等影响平台规则和用户体验的违规行为。”

NO.7 营销大号

●“封杀”措施：不能添加新好友、拉群

●“封杀”理由：“微信不是营销平台！”

2014年刚开始，微信就对个人好友过万的微信账号大批“封杀”。微信过万好友的用户发现，不能继续添加新的好友、不能拉群。广告营销味道正在变重的微信经历了一次清洗。

2014年5月份，微信再次出台政策打击营销行为，用户关注好友以及公众账号数量的上限调整为5000，一旦超过5000，用户将无法继续添加。此举给普通用户造成了一些不便，“之前被加很多，现在要辛苦删除了！”有用户称。

腾讯声明表示，“微信朋友圈是由熟人关系链构成的小众、私密的圈子，它不是营销平台。不鼓励利用个人微信号进行营销，为保护用户体验，净化平台环境，微信会对部分通过大量添加好友从事商业营销的个人微信号进行联系人数量限制。”

在2012年、2013年，微信已经多次对草根账号“动手”，限制发送广告、取消互推、分享朋友圈按钮，迫使草根营销号转型。

NO.8 HTML5游戏

●“封杀”措施：限制IP数量

●“封杀”理由：诱导用户分享朋友圈等

HTML5经过2010年的火热，沉寂两年之后，于2014年突然在微信朋友圈爆发。

这一年涌现了围住神经猫、全民寻找房祖名、家和万事兴等游戏或营销范本。其中又以“神经猫”的成功为最，3天达到500万用户、1亿访问量。

不过，微信已主动限制HTML5游戏在朋友圈中的传播。据开发者透露，微信在一款H5游戏达到一定数量IP访问时，会限制其传播，使分享内容在朋友圈不可见。对于IP数量的要求，有的在十几万，有的在上百万。

2014年12月11日，在腾讯举办的“微信公开课Pro版”活动上，播放了腾讯公司高级执行副总裁张小龙事先录制的一段视频。他提到，对于诱导用户分享朋友圈的、一些有版权问题的、一些H5游戏，已经做了限制。

“盟友”们：不会“寄生”于微信

作为亲密“盟友”，滴滴打车和拍拍微店拥有羡煞旁人的微信渠道，但它们对此也并不是完全依赖。一旦微信政策收紧或不再施以援手，它们需要有自己生存的能力。

滴滴打车

想尽早结束朋友圈“红包”的营销策略

在微信对“诱导转发”的大面积打压之下，快的“红包”分享被禁，滴滴的“红包”却依旧活跃于朋友圈。随后，滴滴打车发布了基于大数据的“滴米”系统，从生态本身对司机进行激励。

据了解，司机接到行驶里程多道路状况好的“好单”会扣除滴米，相反，接“坏单”则会奖励滴米；滴米可兑换成其他利益。滴滴希望以此平衡司机“挑单”的问题而不是单靠砸钱。

“过去的补贴烧钱行为在营销层面，不可持续；从滴米开始，向自身运营来转变。”滴滴打车CTO张博称，砸钱补贴的行为一定会停止。

一方面，滴滴打车从公司健康成长角度，想要尽早结束朋友圈“红包”的营销策略。同时，微信其实从未承诺对滴滴的“红包”分享开放到几时。

拍拍微店

避免骚扰用户

2015年1月初，拍拍微店APP正式上线，个人用户和网商可以通过QQ号码登录，拍照上传商品，就能在移动端“开店”。拍拍微店一旦开通，便自动开通了微信支付——这是腾讯为其所做的背书。

目前微信对市场上的微店产品一视同仁，一天能够发多少条转到朋友圈暂无限制。但未来政策尚未明晰，拍拍已经在对商家进行培训，指导其一天发送两条比较合适。

京东拍拍网无线微店运营总监郭彬告诉记者，让拍拍网店的商家正规化，不仅仅考虑到对微信好不好，还要避免骚扰用户。数字的背后有大数据做支撑。

他还表示，拍拍能提供不下7、8个入口。除了微信还在手Q、QQ空间、微博、陌陌、墨迹天气及腾讯的APP端有所布局。“不是说我们要完全依附于微信体系，我们其实自己就是一个体系。”郭彬称。

B10-B11版采写/新京报记者 刘夏