雷军详解“小米特色的道路”：开放资源 转移能量

本报记者侯继勇北京报道

在硬件扩张的道路上，小米将选择一条什么样的路径？12月17日，雷军思虑权衡之后这样回答21世纪经济报道：既不是苹果的封闭道路，也不是IBM的绝对开放道路，而是中间道路，算是小米特色的道路，一种可管可控的模式。

经过七年的发展（从苹果发布iPhone算起），手机已经从颠覆式创新走向微创新阶段，已经是一个相对成熟的产品，或者说，手机行业已过风口期。小米科技创始人，董事长兼CEO雷军一直以来的思维是“找风口、做爆款”，在硬件产业里的扩张，雷军是在寻找新的风口。

近期关于小米最热闹的两个话题有两个，一是小米战略投资美的，格力董事长董明珠发飙，二是小米在印度遭遇的专利纠纷。对于前者，雷军说，小米在打造一个硬件圈层，投资美的是打造硬件圈层的一小步；对于后者，雷军说，专利纠纷是小米的成人礼，小米从创立那一刻就知道必须迈过这个门槛，现在已经到了这个时刻。

圈层式拓展

有时候去深圳，雷军会去逛逛华强北。就在今年，雷军在华强北发现了很多小米手机的配件，都是一些不知名公司生产的。雷军认，吸引这么多社会化资源参加，这就是生态链的威力。

小米提供的数据显示，红米今年销量约3000万只，米3、米4加起来也是这个数目。今年预计小米出货量超过6000万只。做到这个量，小米用了四年时间，这算一个奇迹。

在硬件的道路上，小米是不是要做所有事情？此前市场对小米的评价是：小米每进入一个行业就会毁一个行业。原因是行业原来的玩家做不到小米的性价比，只能死去。所谓谈小米而色变。

雷军的回答是小米不会进入所有行业，小米有自己的边界，这个边界就是三大核心品类：智能手机、电视与盒子、路由器。为什么选择它们？雷军对21世纪经济报道表示：未来重度的硬件互联网入口有五个，分别是PC、手机、电视、汽车、路由器，盒子则是电视的关键配件，平板算是PC与手机的中间产品。

五大重度硬件互联网入口，小米已经进入了三个。未来小米会不会进入PC、汽车？雷军目前的回答是：“小米不会进入汽车，房地产领域。”而PC产业格局已定，产品型态成熟，行业颠覆的机会暂时没有。

手机、电视、路由器，这三大产品构成了小米生态圈的核心圈层。至于美的等，不过是小米生态圈层中的第二个圈层，即硬件产业链，此前已经有了小米电源、华米手环、智米空气净化器、小米摄像头、智能血压仪等。

软银创始人孙正义最近在一次论坛中表示：未来平均每个人身上的智能硬件将超过1000个，包括纽扣。以圈层设计，解决品类丰富性的问题，雷军自己考虑：以绝对封闭的方式进行，投入大、风验大，不像核心圈层的产品，市场巨大，可容纳众多玩家。以圈层的方式进入这些行业，风险将被众多伙伴共享，当然也是利益共享。

“这些行业的创业者应该高兴，因为创业机会来了。”雷军说。

小米模式赋能

雷军所谓的机会，其实就是以圈层模式为传统硬件产业赋能，让这些行业重新火爆。

何谓赋能？而小米相关负责人则这样解释，首先是产品理念和商业模式价值观； 第二是品牌背书；第三是至关重要的供应链资源支持；第四是强力电商渠道和物流售后客服支援。

雷军解释说：作为一家创业公司，无论面对代工商，还是部件供应商都没有谈判能力。小米最初创业的时候，到台湾去找代工厂，没人知道小米是什么公司，也很少有人了解雷军，没有愿意接小米的单。大家认为小米是家小公司，卖不了多少，开模、、建生产线的成本都赚不回来。

好不容易结识了英华达（全球前五大代工厂之一）南京公司总经理张峰，张峰是大陆人，对雷军有所耳闻，最终接了小米的第一批订单。雷军至今都心怀感激，他说：张峰是小米的贵人。后来张峰出来创业做电源，雷军一定要投，这家公司就是生产小米电源的紫米科技。

雷军说，硬件智能化将带来一大批创业浪潮，由于品类众多，这批机会将十倍于PC互联网、移动互联网。小米更愿意成为站在这些创业背后的人。

通过小米，这些公司可以获得下面这些能力，一是与供应链谈判的能力，小米可以代表平台所有的硬件厂商去议价；二是销售渠道，通过小米网，他们不需要像凡客，小米创业期一样，自建物流；三是与更多硬件相互联接；四是MIUI平台的软件、应用、服务。

雷军说，中国制造业很像日本、韩国早期，囿于低价、低品质的怪圈，不仅赚的钱少，还承受着反倾销等国际贸易争端。但中国企业现在处在一个好的时代，这个时代至少包含两个方面，一是硬件智能化浪潮，二是电子商务。中国人依托这两个要素，认真做产品，就可以实现升级换代。

雷军的理想是，通过小米赋能，圈层上的厂商最终实现一点：极优性价比的产品。雷军认为，这是小米特色的道路，也是中国制造业特色的道路。

小米的秘密

有一次雷军与张宏江（金山软件CEO）、傅盛（猎豹移动CEO）、李学凌（多玩创始人，CEO）等去美国出差。在傅盛的鼓动下，雷军也去逛了逛Costco。东西太便宜了，大家都买了很多，最后开始买箱子。

雷军很好奇，美国人为什么能把东西卖得这么便宜，特别是与中国比。比如新秀丽，美国一个150美元的箱子，在中国竟然能卖到8000元，甚至9000元。雷军的总结是，关键原因是效率的提升。

效率如何提升的？在Costco之前，沃尔玛做了两点，一是天天平价，就是把自己的商品卖得比所有竞争对手低；二是改造城乡结合部的旧厂房，极大降低了店面成本。与美国传统商超相比，或者零售店相比，沃尔玛的模式极大提升了效率。Costco基本完全复制了沃尔玛的做法，但比沃尔玛更进了一步。

据雷军了解，Costco历史上还从来没有毛利率高过14%的产品，而沃尔玛的毛利率在22%左右。目前，亚马逊的毛利率同样在22%上下，中国的京东也接近20%。正是沃尔玛，Costco的存在，才使亚马逊、EBAY这样的电商业态，远没有达到中国的淘宝、天猫、京东的体量。事实上，仅阿里巴巴集团，就超过了整个美国电商行业的交易量（GMV）。

商业效率的低下，是中国人花大钱也不能享受高品质生活的原因之一。另一个原因则是中国制造做产品的模式：长期陷于低价格、低品质的双低模式。如何突破困局，提高产品质量？是雷军创立小米想到的问题。

在产品质量方面，给雷军启发最大的是同仁堂。雷军掐着指头算：同仁堂已经是一家存在了340余年的企业。如何做到的？雷军在同仁堂的店训中找到了答案：炮制虽繁，必不敢省人工，品味虽贵，必不敢减物力。雷军认为，这是同仁堂一直以来恪守的店训，也是数百年不倒的秘密。

小米手机创立的初衷，是要生产一款雷军自己觉得体验不错的手机。雷军的做法是：为小米选择最顶级的硬件，不计开发成本。雷军说：小米与苹果、三星相比，产品确实还有不如，但小米只是一家成立仅四年的企业，小米要用一百年，甚至更长的时候实现高品质。

雷军希望通过小米赋能的模式，成为中国制造业脱胎换骨的路径。除核心圈层外，在每一个圈层上，小米都会开放自己的资源，实现能量转移。